¶ Що таке станції Office Trips?
Станції Office Trips – обʼєкт в системі MyTaxiCRM; спеціальне місце, яке водій може обирати в своєму особистому кабінеті, коли розпочинає роботу з Office Trips.
Такий вибір матиме два наслідки: по-перше, водій почне відображатися в онлайн-розділі системи як такий, котрий очікує замовлень; по-друге, таке місце розташування він може обрати у якості адреси точки початку (подачі авто, посадки пасажира/-ів) чи завершення (місця призначення) здійснення замовлення Office Trips.
Станції Office Trips знаходяться у розділі «Довідники» в навігаційній панелі ліворуч на рівні компанії.
¶ Як створити нову станцію Office Trips?
Нові станції створюються відповідною кнопкою «Створити станцію» праворуч угорі.
Аби створити нову станцію, необхідно:
- Присвоїти їй довільну назву (найкраще підійде назва самого закладу, споруди чи компанії-контрагента; як-от готелю, ресторану, лето́вища, ТРЦ, стадіону, музею тощо).
- Ввести реальну адресу її місця знаходження (вулиця, площа, бульвар, провулок та його/її номер).
- Обрати конкретний автопарк компанії з переліку спадного меню.
- Підтвердити кнопкою «Зберегти».
⚠️ Новостворена станція Office Trips в подальшому буде доступна лише для водіїв того із ваших автопарків, який був обраний при створенні. Така реалізація дозволяє керувати Office Trips на рівні звʼязки автопарку та конкретного місця, де він здійснює поїздки (в рамках визначеного міста чи територіальної зони).
¶ Як працюють станції Office Trips?
Фактично, станції Office Trips у звʼязці із контрагентами відкривають функціонал власної диспетчерської для автопарку.
¶ Як водій використовує станції
З точки зору водія станції потрібні для того, аби мати змогу виконувати поїздки, які він формує самостійно або отримує від імені керуючого свого автопарку. У додатку свого особистого кабінету водій:
- Відкриває розділ налаштувань «Office Trips»;
- Обирає створену станцію;
- Натискає «Підтвердити» й очікує на замовлення в цій локації (система автоматично надасть водієві статус «Онлайн» у відповідному розділі системи MyTaxiCRM).
Станція також може бути обрана як точка зустрічі з клієнтом при створенні замовлення.
¶ Як пов’язати станцію з контрагентом
Щоб замовлення, створене водієм, змінило тип на корпоративний, потрібно прив’язати станцію до контрагента:
- У списку станцій натисніть кнопку з піктограмою стрілок;
- У вікні оберіть «Призначити контрагенту»;
- Виберіть одного з контрагентів із попередньо створеного списку («Довідники» → «Контрагенти»).
Один контрагент може мати кілька станцій.
¶ Створення замовлення водієм
Після вибору станції водій:
- Натискає «Створити замовлення»;
- Вказує:
- Ім’я та контактний номер телефону клієнта;
- Адресу місця призначення (станції серед доступних або вказує довільну);
- Вартість.
- Натискає «Створити».
Після цього у додатку водія зʼявляється замовлення, яке потрібно прийняти та виконати. Сценарій (процедура) виконання схожий із такими у водійських додатках платформ-агрегаторів «Bolt», «Uklon» або «Uber».
¶ Оплата та завершення поїздки
- Замовлення, створені водієм, мають виключно готівковий тип оплати.
- Замовлення із безготівковим методом оплати може створити лише власник/керуючий автопарку з панелі керування MyTaxiCRM.
- Після завершення поїздки система покаже суму до отримання — водій закриває замовлення та може створити наступне.
¶ Відеоінструкція
📹 Ознайомтесь із відповідним відео нашого каналу на YouTube 👇 ТУТ